Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Bitte beachten Sie, dass der Kunde die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware an unsere angegebene Rücksendeadresse zu tragen hat, es sei denn, das Produkt kam beschädigt oder defekt an.

Wertminderung der Waren
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Produkte müssen in der Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgesendet werden. Anzeichen von Nutzung, Kratzer oder fehlende Teile können zu einer teilweisen Rückerstattung führen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. maßgefertigte Bildschirme, spezielle Seitenverhältnisse).

Zeitrahmen für Rückerstattungen
Sobald wir Ihre zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde (z. B. PayPal oder Kreditkarte), und Sie erhalten eine automatische E-Mail-Bestätigung.

Um Ihre Auszahlung effizient zu bearbeiten, kopieren Sie bitte die folgende Vorlage, fügen Sie sie in das Feld "Nachricht" unten ein und füllen Sie sie aus, bevor Sie auf "Nachricht senden" klicken:

• Bestellnummer: [z.B. #WUPROCinema1001]
• Bestelldatum (TT/MM/JJJJ):
• Empfangsdatum (TT/MM/JJJJ):
• Produktname(n) & Größe zur Rücksendung:
• Grund für die Rücksendung (Optional):

Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass die oben eingegebene E-Mail-Adresse mit derjenigen übereinstimmt, die Sie für Ihre ursprüngliche Bestellung verwendet haben.