Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo y, por lo general, nuestro sitio web ofrece envío gratuito a las regiones admitidas. Actualmente realizamos envíos a una amplia variedad de países, entre ellos: ✔ Europa (todos los países de la UE, incluido el Reino Unido) ✔ Estados Unidos y Canadá ✔ Australia y Nueva Zelanda ✔ La mayoría de los países de Asia Y otras importantes regiones internacionales Continuamente ampliamos nuestra cobertura logística para atender a más clientes en todo el mundo. Sin embargo, por el momento todavía no ofrecemos envíos a regiones insulares o islas remotas. Si tu dirección de entrega se encuentra en una isla o en una zona que no puede cubrir nuestra red logística actual, nuestro equipo de ventas se pondrá directamente en contacto contigo y se tramitará un reembolso completo.

Los pedidos enviados desde nuestros almacenes en el extranjero normalmente se procesan en un plazo de 1–2 días laborables después de confirmar el pago.

Si el producto está temporalmente agotado en el almacén, será necesario fabricarlo o reponerlo antes del envío, lo que suele tardar alrededor de 3–5 días laborables.

Durante las temporadas altas o los periodos de gran volumen de pedidos, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente más largo debido al aumento de la demanda.

En el caso de productos personalizados o fabricados bajo pedido, el tiempo de producción y procesamiento será mayor, dependiendo del nivel de personalización.

Realizamos envíos desde varios almacenes en el extranjero, según la disponibilidad del producto y tu ubicación, para garantizar una entrega más rápida y eficiente. Nuestros principales centros de gestión de pedidos incluyen: 🇪🇺 Almacén de la UE (Polonia y Alemania) 🇺🇸 Almacén de EE. UU. 🇧🇷 Almacén de Brasil 🇨🇳 Almacén de China Al realizar un pedido, es posible que veas opciones de envío como «Enviar desde la UE / EE. UU. / Brasil / China», que indican el almacén disponible para ese producto. Si tu país no está cubierto por las opciones de almacén de la UE, EE. UU. o Brasil, selecciona «Enviar desde China». Para los pedidos enviados desde China, también cubrimos los aranceles aduaneros y los impuestos de importación aplicables para garantizar una entrega sin inconvenientes.

Todos los pedidos incluyen los impuestos y aranceles de importación aplicables, ya se envíen desde China o desde almacenes locales.

En la mayoría de las regiones, no se cobran cargos adicionales ni ocultos al momento de la entrega.

Excepciones:
En ciertas regiones, las normativas locales de importación pueden exigir impuestos o aranceles adicionales. Estos costos no están incluidos en el pedido y el comprador debe pagarlos al momento de la entrega.

Estas regiones incluyen:
Suiza
Noruega
Países de Sudamérica
Regiones insulares

Si tu pedido se envía a estas zonas, la aduana podría ponerse en contacto contigo directamente para cobrarte las tarifas aplicables.

Ten en cuenta: Los pedidos a Canadá, el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Suiza y Noruega se envían directamente desde nuestro almacén en China (CN). Aunque selecciones «Enviar desde EE. UU.» o «Enviar desde la UE» al finalizar la compra, el pedido seguirá gestionándose desde China, ya que actualmente nuestros almacenes en el extranjero no admiten entregas a estos países.

Los cambios de dirección solo son posibles antes de que se envíe el pedido. Una vez enviado, no se puede modificar la dirección.

Asegúrate de que tu dirección esté completa y sea correcta. Cualquier costo adicional causado por información incorrecta de la dirección correrá por cuenta del cliente.