Chi paga le spese di spedizione per il reso?
Si prega di notare che il cliente è responsabile del costo diretto della restituzione dei prodotti al nostro indirizzo designato per i resi, salvo che il prodotto sia arrivato danneggiato o difettoso.

Diminuzione del valore dei prodotti
Siete responsabili esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore dei prodotti derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, completi di tutti gli accessori. Eventuali segni di utilizzo, graffi o parti mancanti possono comportare un rimborso parziale.

Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di prodotti realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati (ad esempio, schermi di dimensioni personalizzate o rapporti d’aspetto su misura).

Tempistiche del rimborso
Una volta ricevuti e verificati gli articoli restituiti, elaboreremo il rimborso entro 14 giorni. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione iniziale (ad esempio, PayPal o carta di credito) e riceverete una conferma automatica via e-mail.

Per elaborare il tuo reso in modo efficiente, copia, incolla e completa il seguente modello nella casella "Messaggio" qui sotto prima di fare clic su "Invia messaggio":

• Numero dell'ordine: [ad es., #WUPROCinema1001]
• Ordinato il (GG/MM/AAAA):
• Ricevuto il (GG/MM/AAAA):
• Nome del prodotto e taglia da restituire:
• Motivo del reso (facoltativo):

Nota: assicurati che l'indirizzo e-mail inserito sopra corrisponda a quello utilizzato per effettuare l'ordine originale.