Sì, effettuiamo spedizioni nella maggior parte dei Paesi del mondo e il nostro sito offre generalmente la spedizione gratuita nelle regioni supportate.

Attualmente effettuiamo spedizioni in un'ampia gamma di Paesi, tra cui:
✔ Europa (tutti i Paesi dell'UE, incluso il Regno Unito)
✔ Stati Uniti e Canada
✔ Australia e Nuova Zelanda
✔ La maggior parte dei Paesi asiatici
✔ E altre importanti regioni internazionali

Continuiamo ad ampliare la nostra copertura logistica per servire un numero sempre maggiore di clienti in tutto il mondo.

Tuttavia, al momento non supportiamo ancora le spedizioni verso regioni costituite esclusivamente da isole o verso isole remote.

Se il tuo indirizzo di consegna si trova su un'isola o in un'area non coperta dall'attuale rete logistica, il nostro team commerciale ti contatterà direttamente e verrà organizzato un rimborso completo.

Spediamo da diversi magazzini all’estero, in base alla disponibilità del prodotto e alla tua posizione, per garantire una consegna più rapida ed efficiente.

Le nostre principali sedi di evasione degli ordini includono:
🇪🇺 Magazzino UE (Polonia e Germania)
🇺🇸 Magazzino USA
🇧🇷 Magazzino BR (Brasile)
🇨🇳 Magazzino CN (Cina)

Quando effettui un ordine, potresti visualizzare opzioni di spedizione come “Spedisci da UE / USA / BR / CN”, che indicano il magazzino disponibile per quel prodotto.

Se il tuo Paese non è coperto dalle opzioni di magazzino UE, USA o BR, seleziona “Spedisci da CN”.

Per gli ordini spediti dalla Cina, ci occupiamo anche degli eventuali dazi doganali e delle imposte sull’importazione applicabili, per garantire una consegna senza inconvenienti.

Gli ordini spediti dai nostri magazzini esteri vengono generalmente elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Se il prodotto è temporaneamente esaurito in magazzino, dovrà essere prodotto o rifornito prima della spedizione, il che richiede generalmente circa 3–5 giorni lavorativi.

Durante i periodi di alta stagione o di elevato volume di ordini, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi a causa dell’aumento della domanda.

Per i prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione, i tempi di produzione ed elaborazione saranno più lunghi in base al livello di personalizzazione.

Da un magazzino estero (consegna locale):
UE: 5–7 giorni lavorativi (consegna esclusa alle isole)
USA: 2–7 giorni lavorativi

Dalla Cina (spedizione aerea):
Generale: 10–20 giorni lavorativi
Canada: 8–20 giorni lavorativi
Regno Unito: 5–10 giorni lavorativi
Australia / Nuova Zelanda: 10–20 giorni lavorativi

Dalla Cina (spedizione via mare):
Tutte le destinazioni: 45–60 giorni lavorativi

Selezioniamo il metodo di spedizione in base alle dimensioni del prodotto e all’efficienza logistica.

Se le dimensioni e l’imballaggio del prodotto sono adatti alla spedizione aerea, daremo priorità a questa modalità per garantire una consegna più rapida.

La spedizione via mare viene generalmente utilizzata per prodotti più grandi o voluminosi che superano i limiti dimensionali della spedizione aerea, come pacchi lunghi o ingombranti.

Tutti gli ordini includono le tasse e i dazi d’importazione applicabili, sia che vengano spediti dalla Cina sia dai magazzini locali.

Nella maggior parte delle regioni non sono previsti costi aggiuntivi o nascosti alla consegna.

Eccezioni:
Per alcune regioni, le normative locali sull’importazione potrebbero richiedere tasse o dazi aggiuntivi. Questi costi non sono inclusi nell’ordine e devono essere pagati dall’acquirente alla consegna.

Queste regioni includono:
Svizzera
Norvegia
Paesi sudamericani
Alcune regioni insulari

Se l’ordine viene spedito in queste aree, la dogana potrebbe contattarti direttamente per eventuali costi applicabili.

Se il tuo ordine viene spedito dalla Cina, non è necessariamente necessario rispedire i resi in Cina. Quando disponibile, possiamo organizzare il reso presso un magazzino locale estero nella tua regione, per una procedura più rapida e conveniente. Ad esempio:
Se ti trovi in Portogallo e il tuo ordine è stato spedito dalla Cina, di solito puoi inviare il reso a un magazzino europeo, ad esempio in Germania o in Polonia.

Tuttavia, per alcune regioni come la Svizzera e la Norvegia, i percorsi logistici locali per i resi non sono collegati ai magazzini dell’UE. In questi casi, i resi vengono generalmente rispediti in Cina.