Tela de moldura fixa WUPRO Cinema Gallery Lite CLR, BSP

🛒 Antes da compra
P: Posso alterar meu endereço de entrega depois de fazer um pedido?

Sim, se o pedido ainda não tiver sido enviado, podemos ajudar você a atualizar seu endereço. Entre em contato conosco o quanto antes para fazer qualquer alteração. Depois que o pedido for despachado, não será possível alterar as informações de entrega.
Verifique novamente seu endereço antes de confirmar o pedido.

P: Preciso pagar algum imposto sobre valor agregado ou taxa alfandegária?

Não, você não precisa pagar nenhum imposto ou taxa adicional. Todos os custos já estão incluídos no preço exibido.

P: O que acontece se o produto ficar sem estoque depois que eu fizer o pedido?

No caso raro de o produto ficar indisponível, entraremos em contato imediatamente para oferecer uma das seguintes opções:
1. Reembolso integral
2. Uma data estimada para reposição, com a opção de aguardar
3. Um modelo alternativo recomendado
4. Envio direto do nosso armazém na China por transporte marítimo (prazo de entrega de aproximadamente 50–60 dias)

📦 Produto
P: O que significa “CLR”?

CLR significa Ceiling Light Rejecting, ou rejeição da luz do teto, o que significa que a tela foi projetada para bloquear a luz ambiente vinda de cima, aumentando o contraste e mantendo a nitidez da imagem em ambientes claros. É ideal para projetores de alcance ultracurto.

P: Qual é a diferença entre CBSP e BSP?

Ambos são compatíveis com UST e oferecem desempenho CLR.
CBSP: Pretos mais profundos, melhor contraste e superfície mais escura.
BSP: Maior ganho, imagem mais brilhante e superfície ligeiramente mais espessa.

🧼 Manutenção
P: Como devo limpar a superfície da tela?

Para diferentes materiais de tela, seguem algumas sugestões de limpeza para sua referência
-Tela com estrutura óptica (Fresnel, CBSP, BSP): Limpeza a seco: use um espanador para remover suavemente a poeira da superfície da tela ou esfregue delicadamente com uma borracha. -Outros materiais de tela: Limpeza úmida: use um pano macio umedecido com água ou com detergente alcalino suave diluído para limpar a tela.
Observação: não use álcool, éter ou solventes semelhantes, pois eles podem causar deformações na tela. Esperamos que estas sugestões sejam úteis para você!

🛠️Pós-venda
P: O que fazer se a superfície da tela tiver arranhões, manchas ou outros defeitos?

Se a tela tiver sido danificada por fatores não relacionados à ação humana e ainda não tiver sido usada, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Para nos ajudar a avaliar melhor o problema, recomendamos fortemente gravar um vídeo do desembrulho. Se for confirmado um defeito de fabricação, providenciaremos a substituição dentro da garantia.