Diferença da loja WUPRO Cinema

Qualidade premium

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Transporte marítimo seguro

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Serviço de correspondência de modelos

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Garantia de igualação de preço por 45 dias

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Garantia de 2 anos

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Marca oficial

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Qualidade premium

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Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber

Do design à entrega, cada detalhe importa. Descubra como nosso gabinete se adapta ao seu espaço, ao seu projetor e ao seu estilo de vida.

Posso solicitar uma faceta ou um design personalizado?

Sim, estão disponíveis opções personalizadas de acabamento em madeira e design. Observe que pedidos personalizados exigem um tempo de produção adicional em comparação com os acabamentos padrão.

Posso cancelar ou solicitar um reembolso depois de fazer um pedido?

Como cada armário é fabricado sob encomenda, após o início da produção, não são aceitos cancelamentos nem reembolsos.

Quanto tempo leva para eu receber meu pedido?

Todos os armários são fabricados sob encomenda e não ficam em estoque no exterior. Para acabamentos padrão (branco fosco, preto fosco, nogueira), a produção leva aproximadamente de 5 a 15 dias antes do envio. Para acabamentos personalizados, o prazo de produção se estende para 30 a 45 dias.

O envio é realizado por transporte marítimo, com tempo de trânsito estimado de 50 a 60 dias. Observe que o prazo total de entrega inclui tanto o período de produção quanto o de envio.

O armário será entregue na minha porta? Os impostos estão incluídos?

Sim, oferecemos entrega porta a porta para todos os pedidos de armários. O envio de itens grandes é feito por transporte marítimo, garantindo um transporte seguro e confiável.

Os impostos e as taxas alfandegárias estão incluídos na maioria das regiões, portanto não há custos ocultos adicionais. No entanto, para determinados países ou áreas remotas, podem ser aplicadas cobranças adicionais. Entre em contato conosco informando sua localização para confirmação.

Qual é a política de garantia?

Oferecemos uma garantia de 2 anos para este produto. Se você tiver algum problema durante o uso, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento. Nossa equipe está comprometida em oferecer suporte confiável e garantir que suas preocupações sejam devidamente resolvidas.

Este gabinete é compatível com o modelo do meu projetor?

O gabinete é compatível com a maioria das principais marcas de projetores. A compatibilidade depende principalmente da relação de projeção do projetor.

Para alguns projetores com uma relação de projeção extremamente curta, a imagem pode alcançar 100” com uma distância de projeção muito pequena. Nesses casos, o painel superior do gabinete pode bloquear parcialmente o caminho da luz.

Recomendamos que você nos informe o modelo do seu projetor para que possamos confirmar a compatibilidade antes de fazer o pedido.

O gabinete inclui uma tela motorizada?

Sim, o preço informado inclui tanto o gabinete quanto a tela motorizada. O compartimento da tela é enviado na cor preta por padrão. Se preferir a versão branca, entre em contato com nossa equipe de vendas para providenciarmos a alteração da cor.

Se você já tiver uma tela e precisar apenas do gabinete, isso também é possível. Informe as dimensões da base da sua tela para que possamos confirmar a compatibilidade e fazer os ajustes necessários.