Por qué elegirnos

Almacén local en la UE y EE. UU.

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Envío rápido y gratuito

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Soporte experto

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Igualación de precios durante 45 días

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2 años de garantía

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Marca oficial

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Experience Exquisite
4K Detail

Smart TV Cabinet

Gallery Fixed
Frame Screen

Product Parameter Product Parameter
Acoustically No
Alr No
Clr No
Control Method Control remoto / Panel de control / Control por voz / Control mediante la aplicación / Sincronizar con el proyector
Frame Color Negro o blanco
Frame Materieal Aleación de aluminio
Gain 1.2
Installation Montaje en el suelo
Light Rejecting NO
Material PVC
Model Name WS21238
Screen Color Gris
Screen Fabric Cristal Gris
Throw Type Lanzamiento estándar/largo
Va 160°

Centro de ayuda

Hemos recopilado las preguntas más frecuentes para ayudarle rápidamente durante la compra y la configuración.

¿Aún necesita ayuda? No dude en dejarnos un mensaje a continuación.

Atención al cliente:
De lunes a viernes: de 8:00 a 20:30
Tiempo medio de respuesta: 2 h

Compra y logística

¿Puedo cambiar la dirección de envío después de realizar un pedido? +

Sí, si su pedido aún no se ha enviado. Una vez enviado, no podemos garantizar los cambios. Cualquier gasto adicional (por interceptación o corrección) que se genere después del envío correrá por cuenta del cliente.

¿Qué ocurre si el producto se agota en el almacén local después de realizar mi pedido? +

Nos pondremos en contacto con usted de inmediato para ofrecerle: 1. Un reembolso completo; 2. Esperar a que se reponga el stock; 3. Un modelo alternativo; 4. Envío directo desde nuestro almacén de China.

¿Pueden realizar envíos a países insulares? +

Actualmente, no podemos realizar envíos a países insulares. Si su país es una isla y realiza un pedido accidentalmente, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted de inmediato para gestionar un reembolso completo.

¿Qué ocurre si rechazo la entrega? +

No rechace la entrega sin ponerse en contacto con nosotros. Cualquier gasto de envío de devolución, almacenamiento o reenvío que se genere correrá por cuenta del cliente.

¿Debo devolver el producto a China? +

Aunque su pedido se haya enviado originalmente desde China, admitimos devoluciones a nuestros almacenes locales siempre que sea posible. Si disponemos de un almacén en su país o en una región cercana, puede devolver el producto al almacén local correspondiente. Por ejemplo:

  • Los clientes del Reino Unido pueden devolver el producto a nuestro almacén del Reino Unido.
  • Los clientes de la UE pueden devolver el producto a nuestro almacén de Alemania.
  • Los clientes de EE. UU. pueden devolver el producto a nuestro almacén de EE. UU.

Rendimiento de imagen

¿Habrá problemas de puntos calientes o efecto moteado? +

El efecto moteado es un fenómeno físico causado por la interferencia de la luz láser al reflejarse en la superficie de la pantalla. Es más perceptible en proyectores de alto brillo y triple láser, como Hisense C2 Pro/Ultra, C3 Pro/Ultra, Valerion Visionmaster Pro/Max, Xgimi Titan Noir Max y Xgimi Horizon 20 Pro/Max.

Grey Crystal y Black Crystal son materiales con recubrimiento metálico y no ofrecen supresión del efecto moteado. Si es sensible a este efecto, recomendamos utilizar los materiales Soft Matte Grey o Soft Matte White.

En la mayoría de los casos, cuando la distancia de visualización supera los 3 metros, el efecto moteado se vuelve casi invisible.

¿Por qué recomiendan usar Grey Crystal con proyectores con una luminosidad real de 1600–1800 lúmenes o superior?+

Grey Crystal utiliza un recubrimiento óptico especializado diseñado para mejorar el brillo percibido y la intensidad de la imagen, con una ganancia de hasta 1.2.

Si el brillo del proyector es demasiado bajo, la imagen puede parecer más plana y es posible que no se aprovechen por completo las ventajas de la superficie Grey Crystal.

¿La pantalla Grey Crystal es compatible con contenido 4K, 8K o 3D? +

Sí, es compatible con contenido 4K, 8K y 3D. La pantalla no añade estas funciones; el proyector debe admitir la resolución correspondiente o la funcionalidad 3D para poder mostrarlas.

¿Puedo utilizar la pantalla Grey Crystal durante el día? +

No recomendamos utilizarla en entornos luminosos con luz solar directa sin control de la iluminación. Para obtener el mejor rendimiento durante el día, se recomienda encarecidamente correr las cortinas o atenuar las luces. Grey Crystal ofrece su mejor rendimiento, intenso y vívido, en una habitación tenue u oscura.

¿Cuál es mejor: Black Crystal o Grey Crystal? +

Grey Crystal: Grey Crystal ofrece una reflexión con mayor ganancia, proporcionando una imagen notablemente más brillante. Esto la hace especialmente adecuada para contenido 3D, escenas HDR vibrantes y para garantizar que las altas luces destaquen con intensidad y viveza.

Black Crystal: Black Crystal tiene un tono base mucho más oscuro, lo que mejora considerablemente los niveles de negro y el contraste en la habitación. Destaca al reproducir escenas oscuras y cinematográficas con un nivel de detalle increíble en las sombras, ofreciendo una auténtica experiencia de cine en casa para películas de ciencia ficción, terror o de ambiente sombrío.

Mi proyector está instalado fuera del centro. ¿Puede su pantalla garantizar un brillo uniforme?+

La superficie de nuestra pantalla está diseñada para ofrecer un rendimiento óptico uniforme en toda la pantalla, pero no compensa activamente los ángulos de proyección fuera del eje.

Cuando un proyector está instalado fuera del centro, la uniformidad del brillo suele depender más de las capacidades ópticas del proyector que de la propia pantalla. Funciones como el desplazamiento óptico de la lente y un mejor control de la luz fuera del eje pueden ayudar a mantener una imagen más uniforme.

Aun así, puede producirse cierta variación del brillo según el ángulo de proyección, el modelo del proyector y las condiciones de la habitación.

Características e instalación

¿La pantalla tiene una superficie de una sola pieza sin juntas? ¿Tiene un borde negro inferior? +

Sí. La pantalla utiliza una superficie de una sola pieza sin juntas y no incluye un borde negro inferior.

Para disfrutar de la mejor experiencia de visualización, proyecte dentro del área de visualización recomendada.

¿El paquete incluye soportes de pared? +

No, los soportes para montaje en pared no están incluidos en el contenido estándar del paquete.

Si la instalación requiere soportes para montaje en pared, están disponibles como accesorio opcional y pueden adquirirse por separado.

¿LeApex Grey Crystal es compatible con la proyección desde el techo, sobre una mesa o frontal? +

No existen limitaciones estrictas para la instalación del proyector.

Grey Crystal es compatible con diferentes configuraciones de proyección, incluida la proyección montada en el techo, la proyección frontal y la colocación sobre una mesa.

¿El mando a distancia es infrarrojo, RF o Bluetooth? +

El mando a distancia de LeApex utiliza RF (radiofrecuencia).

¿La pantalla tiene una capa posterior negra? ¿Se puede retirar? +

No. Grey Crystal no utiliza una capa posterior negra extraíble.

¿Puedo colocar la pantalla delante de una ventana? ¿Pasará la luz a través del material? +

No se recomienda instalar la pantalla directamente delante de una ventana, ya que el material no bloquea completamente la luz y puede dejar pasar algo de luz desde la parte posterior, según las condiciones de iluminación ambiental.

¿Es normal que haya pequeñas arrugas? ¿Cómo puedo reducirlas?+

Durante el transporte o un embalaje prolongado pueden aparecer ocasionalmente pequeñas arrugas, que por lo general son un problema estético y no afectan al funcionamiento.

Recomendamos dejar la pantalla completamente extendida durante un tiempo después de la instalación. En la mayoría de los casos, la tensión de la superficie y la elasticidad del material reducirán gradualmente la visibilidad de las marcas.

Si las arrugas siguen siendo visibles después de varios días de uso, póngase en contacto con nosotros y envíenos fotos; le ayudaremos a evaluar la situación.

¿Se puede utilizar en exteriores la pantalla de suelo elevable WUPRO Cinema LeApex? +

Sí, se puede utilizar en exteriores, especialmente por la tarde o noche, cuando la visibilidad es mejor. Para proteger el motor y garantizar un rendimiento duradero, evite la exposición directa a la luz solar y mantenga la pantalla alejada del agua o la humedad.

¿Puedo montarlo en la pared?+

Sí, se puede montar en la pared. Ofrecemos un soporte de pared específico en nuestro sitio web.

¿Admite el control por voz o sistemas de hogar inteligente? +

Sí, LeApex es compatible con Google Assistant, Amazon Alexa y Tuya para el control por voz y la integración con el hogar inteligente.

Personalización y mantenimiento

¿Puedo cambiar el lado de la toma de corriente? +

De forma predeterminada, el cable de alimentación sale por el lado izquierdo y no se puede cambiar.

Tenga en cuenta la ubicación de la toma de corriente al planificar la instalación.

¿Puedo personalizar un tamaño que no aparece en la lista? ¿Cobran un coste adicional? +

Actualmente, las pantallas Floor Rising solo se ofrecen en tamaños estándar y no están disponibles en dimensiones personalizadas.

¿Ofrecen pantallas acústicamente transparentes? ¿Cobran un coste adicional? +

Sí. Telas disponibles: Soft Matte White AT y Grey Crystal AT. Ofrecemos la versión AT perforada sin coste adicional de personalización.

¿Cómo debo limpiar la superficie de la pantalla? +

Limpieza en seco: Limpie suavemente la superficie de la pantalla con un plumero.

Limpieza en húmedo: Si la limpieza en seco no es suficiente, limpie suavemente la superficie con un pañuelo o un paño suave ligeramente humedecido con agua limpia. No utilice alcohol, disolventes ni productos químicos de limpieza.

Customer Reviews

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M
Mercedes Cintas Lira
The support team is the best

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WUPRO Cinema projector screen fabric sample material comparison guide for long throw projectors, including ambient light performance, screen type compatibility, projection direction and gain comparison
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Preguntas frecuentes

Cuando compras en nuestra tienda oficial, tu pedido es gestionado directamente por nuestro equipo de marca para garantizar una experiencia fluida y confiable de principio a fin.

Nos comprometemos a ofrecer:

✔ Cobertura de garantía del fabricante
✔ Atención posventa personalizada de nuestro equipo oficial de servicio
✔ Autenticidad garantizada del producto
✔ Acceso a las últimas actualizaciones y mejoras del producto
✔ Estándares de servicio globales uniformes

Respaldamos cada producto que entregamos.

¿Cuál es la diferencia entre Grey Crystal y Black Crystal?

Tanto las pantallas Grey Crystal como las Black Crystal están fabricadas con material recubierto de metal. Ambas están diseñadas ÚNICAMENTE para configuraciones de proyección de largo alcance.

1. Material y compatibilidad
Ambas son pantallas con superficie metálica y recubrimiento reflectante.
Solo son adecuadas para proyectores de largo alcance.
No se recomiendan para proyectores de alcance ultracorto (UST).

2. Pantalla Black Crystal
Color de la superficie: recubrimiento metálico gris oscuro.
Rendimiento ALR (rechazo de luz ambiental).
Mayor contraste percibido y niveles de negro más profundos.
Mejor detalle en las sombras y rendimiento mejorado en escenas oscuras.
Más adecuada para una experiencia cinematográfica con énfasis en un contraste intenso.
Menor brillo general en comparación con Grey Crystal.


3. Pantalla Grey Crystal
Color de la superficie: recubrimiento metálico gris claro.
Mayor ganancia y una imagen más brillante.
Brillo más intenso y vibrante.
Mejor percepción 3D y mayor profundidad de brillo.
Rendimiento equilibrado entre brillo y contraste.
Menor énfasis en la profundidad de los niveles de negro en comparación con Black Crystal.

¿La pantalla Crystal gris/negra LeApex funcionará con mi proyector láser RGB para estilo de vida?

Sí, las pantallas Grey Crystal y Black Crystal son compatibles con proyectores láser RGB de tiro largo para uso doméstico.

La elección entre ambas depende principalmente de tu sensibilidad al moteado:

Si quieres maximizar la calidad de imagen (contraste de color, negros más profundos, mayor nitidez percibida y un mejor rendimiento en el manejo de la luz) y no eres sensible al moteado, puedes elegir una de nuestras pantallas Crystal (Grey Crystal o Black Crystal).

Si eres sensible al moteado y quieres una mejor supresión de este efecto, te recomendamos elegir nuestras pantallas Grey Soft o White Soft en su lugar.

¿Habrá problemas de puntos calientes o moteado?

El granulado es un fenómeno físico causado por la interferencia de la luz láser cuando se refleja en la superficie de la pantalla. Es más perceptible en proyectores de triple láser con alto brillo.

En particular, el granulado tiende a ser más visible en algunos modelos de triple láser con alto brillo, como:
Hisense C2 Pro, C2 Ultra
Hisense C3 Pro, C3 Ultra
Valerion Visionmaster Pro
Valerion Visionmaster Max
Xgimi Horizon 20 Pro
Xgimi Horizon 20 Max

Grey Crystal y Black Crystal son materiales con recubrimiento metálico y una capa superficial a base de metal. Debido a su estructura, no ofrecen un rendimiento de supresión del granulado.

Si eres sensible al granulado, no recomendamos elegir Black Crystal o Grey Crystal.

Sin embargo, si tu prioridad es obtener un mayor contraste, niveles de negro más profundos y una mayor profundidad de imagen, Grey Crystal o Black Crystal pueden ser una opción adecuada, según tus preferencias.

¿Este material tiene propiedades antihalo de luz (ALR)?

Cristal negro
Tiene propiedades ALR (rechazo de la luz ambiental).

Cristal gris
No tiene propiedades ALR.


¿Esta tela es compatible con contenido 4K, 8K o 3D?

Sí, admite contenido en 4K, 8K y 3D. Sin embargo, estos formatos dependen principalmente del proyector, no del material de la pantalla.

¿Tiene un borde negro o ocupa toda la pantalla?

La tela tiene un diseño de pantalla completa de una sola pieza y no cuenta con un borde negro. Para disfrutar de la mejor experiencia de visualización, úsala dentro del rango de proyección recomendado.

¿La pantalla elevable de suelo LeApex es compatible con el control por voz u otros sistemas de control inteligente?

Sí, admite control por voz e integración con el hogar inteligente. Es compatible con plataformas como Google Assistant, Amazon Alexa y Tuya.

¿Se puede utilizar al aire libre la pantalla retráctil de suelo LeApex?

Sí, puede usarse en exteriores, especialmente por la tarde, cuando la visibilidad es mejor. Para proteger el motor y garantizar un rendimiento duradero, evita la exposición directa a la luz solar y mantén la pantalla alejada del agua o la humedad.

¿Cómo sincronizar la pantalla con el proyector?

Se incluye un disparador inalámbrico USB en el paquete. Solo tienes que conectarlo al puerto USB del proyector y completar un rápido proceso de emparejamiento.

Una vez emparejado, la pantalla se elevará automáticamente cuando se encienda el proyector y se recogerá cuando se apague, para ofrecer una experiencia de cine en casa inteligente realmente fluida.

Para obtener la guía de emparejamiento, ponte en contacto con nosotros y te proporcionaremos las instrucciones de configuración.

¿El control remoto es infrarrojo, RF o Bluetooth?

El control remoto de LeApex utiliza RF (radiofrecuencia).

¿Puedo montar en la pared la pantalla elevable de suelo LeApex?

Sí, se puede montar en la pared. Ofrecemos un soporte de pared específico en nuestro sitio web.

¿Ofrecen pantallas retráctiles verticales acústicamente transparentes? ¿La superficie es completamente de tela y qué materiales se utilizan?

Sí, ofrecemos pantallas elevables desde el suelo acústicamente transparentes, y toda la superficie de la pantalla es acústicamente transparente (no está perforada parcialmente).

Opciones de tela AT disponibles:
Blanco mate suave AT
Gris cristalino AT

Ambas opciones utilizan tela acústica en toda la superficie, lo que permite que el sonido atraviese toda el área de visualización y mantiene la uniformidad de la imagen.

¿Por qué WUPRO Cinema puede igualar el rendimiento de las marcas de alta gama y, al mismo tiempo, ser más asequible?

La clave está en nuestro modelo de venta directa al consumidor (DTC), que elimina varias capas de distribuidores y márgenes minoristas, lo que nos permite reducir significativamente el precio final.

¿El precio del producto incluye el IVA y los aranceles aduaneros?

Sí, el precio incluye el IVA y los aranceles aduaneros para la mayoría de las regiones. En Noruega, Suiza, Nueva Zelanda, Sudamérica y los países insulares, el cliente deberá pagar los impuestos o aranceles de importación aplicables cuando llegue la mercancía, de acuerdo con las normativas aduaneras locales.

¿Cuánto tarda la entrega después de realizar un pedido?

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1–2 días laborables.

Origen del envío
Los modelos negros (normales) se envían desde almacenes de la UE o EE. UU.
Los modelos blancos, los artículos agotados y los pedidos fuera de la UE/EE. UU. se envían desde China.

Tiempo de entrega
Almacén de la UE: 5–7 días laborables (excepto islas)
Almacén de EE. UU.: 2–7 días laborables

Desde China:
• Reino Unido: 5–10 días laborables
• Canadá: 8–20 días laborables
• Australia y Nueva Zelanda: 10–20 días laborables
• Otros países: 10–20 días laborables

¿Pueden hacer envíos a países insulares?

Actualmente, no podemos realizar envíos a países insulares. Si tu país es una isla y realizas un pedido por accidente, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo de inmediato para gestionar un reembolso completo.