WUPRO Cinema FlowArc Écran de projection motorisé à déploiement automatique, couleur gris mat doux

Oui, si votre commande n'a pas encore été expédiée. Une fois expédiée, nous ne pouvons garantir les modifications. Tous les frais supplémentaires (frais d'interception ou de correction) encourus après l'expédition devront être couverts par le client.

Nous vous contacterons immédiatement pour vous proposer : 1. Un remboursement intégral ; 2. D'attendre le réapprovisionnement ; 3. Un modèle alternatif ; 4. Une expédition directe depuis notre entrepôt en Chine.

Actuellement, nous ne pouvons pas expédier vers les pays insulaires. Si votre pays est une île et que vous passez accidentellement une commande, notre équipe vous contactera rapidement pour organiser un remboursement intégral.

Veuillez ne pas refuser la livraison sans nous contacter. Tous les frais d'expédition de retour, de stockage ou de nouvelle livraison encourus seront à la charge du client.

Même si votre commande a été initialement expédiée depuis la Chine, nous prenons en charge les retours vers nos entrepôts locaux chaque fois que possible. Si nous avons un entrepôt dans votre pays ou une région proche, les clients peuvent retourner le produit à l'entrepôt local correspondant. Par exemple :

• Les clients du Royaume-Uni peuvent retourner leurs produits à notre entrepôt au Royaume-Uni.
• Les clients de l'UE peuvent retourner leurs produits à notre entrepôt en Allemagne.
• Les clients des États-Unis peuvent retourner leurs produits à notre entrepôt aux États-Unis.

La granulation est un phénomène physique causé par l'interférence de la lumière laser lorsqu'elle se réfléchit sur la surface de l'écran. Elle est plus souvent perceptible sur les projecteurs à laser triple et haute luminosité tels que les Hisense C2 Pro/Ultra, C3 Pro/Ultra, Valerion Visionmaster Pro/Max, Xgimi Titan Noir Max, Xgimi Horizon 20 Pro/Max.

Le Grey Crystal et le Black Crystal sont des matériaux à revêtement métallique et ne suppriment pas la granulation. Si vous êtes sensible à la granulation, nous recommandons plutôt les matériaux Soft Matte Grey ou Soft Matte White.

Dans la plupart des cas, lorsque la distance de visionnage dépasse 3 mètres, la granulation devient presque invisible.

Aucun écran ne peut l'éliminer complètement, mais le Soft Matte Grey la réduit autant que possible tout en conservant le contraste. Il surpasse la plupart des matériaux ALR standards en matière de réduction de la granulation.

Oui, il est compatible avec les contenus 4K, 8K et 3D. L'écran lui-même n'ajoute pas ces fonctions ; le projecteur doit prendre en charge la résolution correspondante ou la fonctionnalité 3D pour les afficher.

Le Soft Matte Grey n'est pas un matériau ALR, il n'est donc pas recommandé pour les environnements lumineux en journée. Si une utilisation en journée est nécessaire, nous recommandons de contrôler la lumière (fermer les rideaux). La meilleure expérience est obtenue dans une pièce sombre ou faiblement éclairée.

Soft Matte White : Meilleure réduction de la granulation avec une image plus nette et plus lumineuse, particulièrement adapté pour le visionnage de films en salle sombre.

Soft Matte Grey : Contraste légèrement amélioré et reste plus regardable dans des pièces modérément plus lumineuses que le Matte White. Cependant, sa performance de réduction de la granulation n'est pas aussi forte que celle du Matte White.

Si la réduction de la granulation laser est votre priorité absolue, le Matte White est généralement recommandé. Si vous préférez un peu plus de contraste tout en conservant un bon équilibre général, le Matte Grey peut être le meilleur choix.

La surface de notre écran est conçue pour offrir des performances optiques constantes sur l'ensemble de l'écran, mais elle ne compense pas activement les angles de projection hors axe.

Lorsqu'un projecteur est installé de manière décentrée, l'uniformité de la luminosité est généralement davantage déterminée par les capacités optiques du projecteur que par l'écran lui-même. Des caractéristiques telles que le décalage optique de l'objectif et un meilleur contrôle de la lumière hors axe peuvent aider à maintenir une image plus uniforme.

Une certaine variation de luminosité peut toujours se produire en fonction de l'angle de projection, du modèle de projecteur et des conditions de la pièce.

1. Design : FlowArc présente un boîtier en aluminium incurvé et profilé (look premium) ; QuadraArc utilise un boîtier en fer rectangulaire et épuré (minimaliste).

2. Installation : FlowArc supporte les installations murales/plafond/suspendues/cachées ; QuadraArc supporte les installations murales/plafond/cachées.

3. Fonctionnalités intelligentes : FlowArc dispose d'un module de commande vocale intelligente intégré ; QuadraArc n'en a pas.

Oui, le paquet comprend les supports de montage nécessaires à l'installation.

Selon le modèle, 2 types de supports différents sont fournis pour supporter diverses méthodes d'installation, afin que vous puissiez installer l'écran en fonction de votre environnement domestique.

Il n'y a pas de limites strictes quant à l'installation du projecteur.

Le Soft Matte Grey est compatible avec différentes configurations de projection, y compris la projection au plafond, la projection frontale et le placement sur table.

La télécommande du FlowArc est RF (radiofréquence).

La zone noire que vous voyez n'est pas une couche de fond séparée attachée à l'arrière du matériau de l'écran. Elle est en fait peinte directement sur la surface originale de l'écran.

Veuillez noter que ce revêtement noir peut être retiré sur demande. Veuillez laisser une note lors de votre commande si vous souhaitez qu'il soit retiré.

Il n'est pas recommandé d'installer l'écran directement devant une fenêtre, car le matériau n'est pas entièrement occultant et une certaine lumière peut passer par l'arrière en fonction des conditions d'éclairage ambiant.

Des plis mineurs peuvent occasionnellement apparaître pendant le transport ou un emballage prolongé et sont généralement d'ordre esthétique plutôt que fonctionnel.

Nous recommandons de laisser l'écran entièrement déployé pendant un certain temps après l'installation. Dans la plupart des cas, la tension de surface et l'élasticité du matériau réduiront progressivement la visibilité des marques.

Si les plis restent visibles après plusieurs jours d'utilisation, veuillez nous contacter avec des photos et nous vous aiderons à évaluer la situation.

FlowArc est équipé de rails coulissants ajustables dans le boîtier, vous permettant de positionner les vis de montage librement. Il comprend deux types de supports de montage pour diverses méthodes. Veuillez vous référer au manuel d'installation inclus dans l'emballage.

Oui, le drop supérieur noir est contrôlé via la télécommande. Bien que nous prérégliions une hauteur par défaut avant l'expédition, vous pouvez ajuster manuellement les limites supérieure et inférieure pour correspondre à vos besoins d'installation. Une fois le réglage des limites terminé, l'écran mémorisera et reviendra automatiquement à la position enregistrée à chaque utilisation, il n'est donc pas nécessaire de le réajuster. Veuillez noter que le drop noir ne peut pas dépasser la limite maximale conçue pour chaque taille.

Oui, FlowArc est compatible avec Google Assistant, Amazon Alexa et Tuya pour le contrôle vocal et l'intégration à la maison intelligente.

Prise de courant : Par défaut à gauche, mais peut être personnalisée à droite sur demande.

Axe inférieur : Par défaut noir, mais peut être personnalisé en blanc sur demande. Veuillez laisser une note lors de votre commande.

Oui, nous prenons en charge les tailles personnalisées jusqu'à 200 pouces. Nous offrons cela sans frais de personnalisation supplémentaires. Veuillez noter que les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés une fois la production commencée.

Oui. Tissus disponibles : Soft Matte White AT et Grey Crystal AT. Nous proposons la version perforée AT sans frais de personnalisation supplémentaires.

Nettoyage à sec : Essuyez délicatement la surface de l'écran avec un plumeau.

Nettoyage humide : Si le nettoyage à sec n'est pas suffisant, essuyez délicatement la surface avec un mouchoir ou un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau propre. N'utilisez pas d'alcool, de solvants ou de produits de nettoyage chimiques.