Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde, et notre site web offre généralement la livraison gratuite pour les régions éligibles. Nous livrons actuellement dans un large éventail de pays, notamment : ✔ Europe (tous les pays de l'UE, y compris le Royaume-Uni) ✔ États-Unis et Canada ✔ Australie et Nouvelle-Zélande ✔ La plupart des pays d'Asie Et d'autres grandes régions internationales Nous étendons continuellement notre couverture logistique pour servir plus de clients dans le monde entier. Cependant, pour l'instant, nous ne prenons pas encore en charge la livraison vers les régions insulaires ou les îles éloignées. Si votre adresse de livraison est située sur une île ou dans une zone qui ne peut pas être couverte par notre réseau logistique actuel, notre équipe commerciale vous contactera directement et un remboursement intégral sera organisé.

Les commandes expédiées depuis nos entrepôts à l'étranger sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Si le produit est temporairement en rupture de stock dans l'entrepôt, il devra être produit ou réapprovisionné avant l'expédition, ce qui prend généralement environ 3 à 5 jours ouvrables.

Pendant les périodes de pointe ou de fort volume de commandes, le temps de traitement peut être légèrement plus long en raison de l'augmentation de la demande.

Pour les produits personnalisés ou fabriqués sur commande, le temps de production et de traitement sera plus long en fonction du niveau de personnalisation.

Nous expédions depuis plusieurs entrepôts à l'étranger en fonction de la disponibilité des produits et de votre emplacement afin d'assurer une livraison plus rapide et plus efficace. Nos principaux sites de traitement des commandes comprennent : 🇪🇺 Entrepôt de l'UE (Pologne et Allemagne) 🇺🇸 Entrepôt des États-Unis 🇧🇷 Entrepôt du Brésil 🇨🇳 Entrepôt de Chine Lors de la passation d'une commande, vous pouvez voir des options d'expédition telles que "Expédition depuis l'UE / les États-Unis / le Brésil / la Chine", qui indiquent l'entrepôt disponible pour ce produit. Si votre pays n'est pas couvert par les options d'entrepôt de l'UE, des États-Unis ou du Brésil, veuillez sélectionner "Expédition depuis la Chine". Pour les commandes expédiées depuis la Chine, nous couvrons également les droits de douane et les taxes d'importation applicables afin de garantir une expérience de livraison fluide.

Toutes les commandes incluent les taxes applicables et les droits d'importation, qu'elles soient expédiées depuis la Chine ou depuis des entrepôts locaux.

Il n'y a pas de frais supplémentaires ou cachés à la livraison dans la plupart des régions.

Exceptions:
Pour certaines régions, les réglementations d'importation locales peuvent exiger des taxes ou des droits supplémentaires. Ces coûts ne sont pas inclus dans la commande et doivent être payés par l'acheteur à la livraison.

Ces régions comprennent:
La Suisse
La Norvège
Les pays d'Amérique du Sud
Les régions insulaires

Si votre commande est expédiée dans ces zones, les douanes peuvent vous contacter directement pour toute redevance applicable.

Veuillez noter : les commandes à destination du Canada, du Royaume-Uni, de l'Australie, de la Nouvelle-Zélande, de la Suisse et de la Norvège sont expédiées directement depuis notre entrepôt en Chine (CN). Même si vous sélectionnez « Expédition depuis les États-Unis » ou « Expédition depuis l'UE » lors du paiement, la commande sera toujours exécutée depuis la Chine, car nos entrepôts à l'étranger ne prennent actuellement pas en charge la livraison vers ces pays.

Les changements d'adresse ne sont possibles que si la commande n'a pas encore été expédiée. Une fois expédiée, l'adresse ne peut plus être modifiée.

Veuillez vous assurer que votre adresse est complète et exacte. Tous frais supplémentaires occasionnés par des informations d'adresse incorrectes seront à la charge du client.